Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Philippe Grand – Magnétiseur énergéticien collecte et utilise les données personnelles des consultant.e.s. 1. Responsable du traitement Philippe Grand – Magnétiseur énergéticien Entreprise individuelle – SIRET : 833 226 434 00011 Siège social : 10 rue Émile Goeury – 94140 Alfortville E-mail : ondesdenergie@gmail.com 2. Données collectées Dans le cadre de la prise de rendez-vous, de la facturation et du suivi des prestations, les données suivantes peuvent être collectées : Nom, prénom, coordonnées (téléphone, e-mail, adresse), Historique des rendez-vous, Données de facturation. ⚠️ Les données bancaires ne sont pas accessibles par Philippe Grand. Elles sont traitées exclusivement par les plateformes de paiement sécurisées Stripe et Treatwell. 3. Finalités de la collecte Les données personnelles sont utilisées uniquement pour : gérer les réservations, établir les factures, assurer le suivi des prestations, répondre aux demandes de contact. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou de prospection. 4. Conservation des données Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion des prestations et pour respecter les obligations légales (comptabilité et fiscalité). 5. Droits des consultant.e.s Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque consultant.e dispose des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la portabilité, droit d’opposition au traitement de ses données. Ces droits peuvent être exercés en envoyant un e-mail à : ondesdenergie@gmail.com. 6. Sécurité des données Les données collectées sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception des prestataires de paiement (Stripe et Treatwell) pour la gestion sécurisée des transactions. 7. Médiation En cas de litige concernant l’utilisation de ses données personnelles, le ou la consultant.e peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation : CNPM Médiation Consommation 27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond Site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/